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《我的述职报告》| 用实际行动做好南宁水管家
来源: 发布时间:2021-07-07 09:49:52 访问量:8675

        广西绿城水务股份有限公司营业处党支部,始终牢记“兴水惠民 润泽万家”企业使命,把党和政府对群众的关怀,水务企业对用户的承诺,送到千家万户,成为邕城市民的贴心“水管家”。绿城水务公司联合广西电台私家车930推出营业处党支部《我的述职报告》特别报道,为建党百年华诞献礼。


《我的述职报告》


百年征程波澜壮阔,百年初心历久弥坚
100年来,一代代共产党人
艰苦奋斗、坚守“红色”本色
铸就了熠熠生辉的党员群像
我们是七八点的朝阳,肩负重任
青春向党,奋斗有我!

       在广西绿城水务股份有限公司,有一个党支部是无人不知无人不晓的,那就是营业处党支部,因为他们生活中的神采飞扬,更因为他们工作中的周到细致。

       张健是绿城水务营业处党支部书记,她所带领的这个基层党支部现有正式党员48人,预备党员1人,是一支热情活泼、干事积极的队伍。作为公司的窗口服务单位,营业处一直担负着南宁市区用水报装、抄表收费、表位维护等业务,管理的水表有近38万户,每个月的业务处理量都超过一万笔。

       张健说,营业处先后打造了“牙科”先锋示范服务队和“水精灵”先锋示范服务队两个党建品牌,不到1年时间,用水报装业务从需要9项材料,历经16个环节,历时17个工作日精简压缩到最多1项材料,2个环节,3-6个工作日即可用水,报装效率提升了80%以上。2019年南宁市获得用水指标排名全区第一。

        随着业务办理的越来越精简、便捷,越来越多用户也惊喜感受到了这一点,营业处作为窗口,张健和同事们在工作中也常常接收到用户发自内心的感谢。

        今年初,广西绿城水务为助力企业复工复产推出了一项优化营商环境用水报装的新举措,对接入管径在dn50以下的营商企业首次用水报装项目,实行零上门零审批零缴费的三零普惠服务,很多用户表示没想到不到半天就实现了通水,更没想到连费用也全免了。

        用户的几个“没想到”,让张健深深感受到了自己做好服务的价值所在。同事们也都用自己的实际行动,奉献青春:

        营业处的陈雪娇表示:我参与的优化营商环境获得用水工作改革取得了阶段性成效,2019年自治区委托第三方进行营商环境评估,南宁市获得用水指标排名全区第一!

        营业处的牙庭科表示:在我的工作岗位上最令我自豪的一件事情就是做到了抄表数据零差错,服务用户零投诉。我将继续立足岗位,认真履责。
 
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